Nasza strony korzysta z plików cookies. Ich celem jest świadczenie usług na najwyższym poziomie, w tym również dostosowanych do Twoich indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień przeglądarki dotyczących cookies oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu. W każdej chwili możesz dokonać zmiany ustawień przeglądarki dotyczących cookies - więcej informacji na ten temat znajdziesz w polityce prywatności.

zamknij

Wysyłka zamówień:

Paczki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS, UPS, Inpost oraz Poczty Polskiej

Towar wysyłany jest z reguły do 48h od zaksięgowania wpłaty

Przy zamówieniu powyżej 300 zł wysyłka gratis. Okazjonalnie prowadzone są akcje promocyjne dotyczące kosztów wysyłki zamówień

Zwrot zamówień:

Każdy towar zakupiony w sklepie internetowym Carp Master podlega zwrotowi bez podania przyczyny w ciągu 14 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym opakowaniu, nie nosi śladów użytkowania, nie posiada wad, z wyjątkiem tych stanowiących podstawę do reklamacji 

Towar nie może być zwrócony niekompletny

Zwrot pieniędzy obejmuje wartość odesłanego towaru. Koszty związane z wysyłką zwrotną towaru ponosi klient

W przypadku otrzymania towaru niesprawnego lub uszkodzonego, sklep zastrzega sobie prawo odmowy zwrotu kwoty pieniężnej. Towar taki odsyłany jest na koszt klienta

Do zwracanego produktu powinien być dołączony paragon, jeżeli został zagubiony, należy dołączyć inny dowód zakupu przedmiotu, np. potwierdzenie przelewu

Każda przesyłka wysyłana firmą kurierską jest ubezpieczona, dlatego Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy osobie doręczającej - uszkodzenia powstałe podczas transportu, które nie są zgłoszone kurierowi - nie podlegają reklamacji gwarancyjnej

Czas na dokonanie zwrotu pieniężnego przez nasz sklep to 14 dni liczone od dnia otrzymania zwracanego produktu

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie pisemnej, mailowej bądź dołączone do zwracanego produktu

Adres do wysyłki zwrotu produktów: Sklep Wędkarski Carp Master, Os. Powstańców Śląskich PU-8, 44-240 Żory